Paul Watzlawick, destacado psicólogo del siglo XX de origen austriaco que se estableció en Palo Alto, California en 1960, es conocido por su teoría de la comunicación. A través de sus investigaciones en el Mental Research Institute, estableció cinco axiomas, incluido el que da título a su libro: «no es posible no comunicar». En esta recopilación de textos, extraídos de sus principales obras, analiza en profundidad la comunicación humana. Watzlawick, defensor del constructivismo radical, niega la existencia de una verdad absoluta, advirtiendo sobre el impacto de los medios de comunicación en el comportamiento humano. Nos ofrece métodos para analizar situaciones confusas, suavizar conflictos y aclarar diferencias de opinión, alentándonos a entender los problemas y la verdad como resultado de la comunicación.